Service & garantie

Uitzonderlijke service, duurzame garantie – Jouw vloerkleed, onze zorg

Bij Lalee.Avenue geloven we dat echte kwaliteit verder gaat dan het product zelf. Onze vloerkleden worden met zorg gekozen, maar het is onze service die het verschil maakt. Daarom bieden we niet alleen stijl en comfort, maar ook een garantie die rust en vertrouwen geeft.

Jouw tevredenheid is onze belofte

We staan voor wat we verkopen. Elk vloerkleed in ons assortiment is geselecteerd op duurzaamheid, vakmanschap en afwerking. En mocht er toch iets misgaan? Dan lossen we het op – snel, eerlijk en zorgvuldig.

Een team dat voor je klaarstaat

Onze klantenservice is er voor jou. Heb je vragen over je bestelling, een product, of wil je iets bespreken na levering? Wij luisteren, denken mee en helpen je verder – persoonlijk en zonder omwegen.

Heldere garantie, zonder verrassingen

Bij ons weet je waar je aan toe bent. Onze garantievoorwaarden zijn transparant en makkelijk terug te vinden op de website. Gaat er iets mis binnen de garantieperiode? Neem contact op en wij begeleiden je stap voor stap. Geen gedoe, wél duidelijkheid.

Eenvoudig claimproces

Moet je een garantieclaim indienen? Dat is bij ons eenvoudig. Geen ingewikkelde formulieren of lange wachttijden. Eén berichtje naar ons team, en wij doen de rest – want service hoort moeiteloos te zijn.

Langdurige betrokkenheid

Onze relatie eindigt niet na je aankoop. We staan ook daarna voor je klaar – voor advies, onderhoudstips of een nieuwe zoektocht naar het perfecte kleed. Wij denken met je mee, op korte én lange termijn.

We luisteren naar jou

Feedback is voor ons waardevol. Het helpt ons om te blijven groeien en verbeteren. Heb je suggesties of wil je je ervaring delen? Laat het ons weten – jouw stem telt.

Bij Lalee.Avenue is service geen extraatje, maar een vast onderdeel van jouw ervaring.
Ontdek onze vloerkleden met vertrouwen, wetende dat wij er zijn – vóór, tijdens én na je aankoop.